Doté d'un stockage des bagages, The Palo Alto Inn se trouve dans un quartier de divertissements à Palo Alto, à moins de 15 minutes en voiture de l'Iris & B. Gerald Cantor Center for Visual Arts et à moins de 4 km de lieux d'intérêt culturels tels que le Garage Hewlett-Packard. Doté de 24 chambres avec vue sur le jardin, l'hotel sans fumée est situé à 4,1 km du Musée de l'histoire de l'ordinateur.
Situé à environ 10 minutes en voiture de l'Amphithéâtre de Shoreline, l'hotel est également à 2 km de la gare California Ave Caltrain. Inn est aussi à 4,2 km des sites naturels tels que le Centre de préservation de la nature Lucy Evans Baylands Nature Interpretive Center. Les clients pourront également apprécier la proximité de Robles Park, qui est à 14 minutes à pied. Pour les amateurs de sport cet établissement 3 étoiles offre un accès aux Parcours de Golf Shoreline Golf Links dans une zone de 4,3 km. Inn de Palo Alto est à deux pas d'allure de l'arrêt de bus El Camino Real & Arastradero Road.
Les chambres disposent d'un patio et d'un coin salon, complets avec un équipement de repassage et une climatisation, ainsi que d'une TV à écran plat avec des chaînes satellite. Dotées d'une cafetière/théière, les chambres sont équipées d'un bureau. Pour le confort des clients, un sèche-cheveux et des draps de bain sont proposés dans les salles de bains privées équipées d'une douche à l'italienne et d'une toilette séparée.
The Palo Alto Inn sert un petit-déjeuner continental le matin. The Sea by Alexander's Steakhouse sert différents types de plats américains à 300 m de l'hotel.